为提高员工的归纳事务才能，营建稠密的学习气氛，近期，县松兹水司安排而且展开了读书班事务常识训练活动。此次训练活动包含财政办理常识、客服热线体系和给水工程材料的搜集与归档三个部分，公司整体员工参与学习。
在财政办理常识训练环节，财政专员为我们体系介绍了公司的财政制度、材料收购、报销办理等中心关键，让员工们对财政办理方面的常识有了愈加深化地了解。客服热线体系训练则聚集于怎么提高客服人员的服务的质量和功率，解说人员具体的介绍了工单的操作的进程及对用户常见疑问的回答技巧，协助客服人员更好地处理客户的实在需求，然后提高公司的对外服务形象。在给水工程材料的搜集与归档训练中，解说人员经过对实践事例的剖析，共享了标准的材料搜集办法和科学的归档流程，保证工程材料的完整性与安全性，标准工程全进程办理。
此次训练活动成效显著，不只激发了员工的学习热心，还协助员工进一步夯实了根底，拓宽了常识面，提高了事务才能。后续，松兹水司将继续展开此类活动，为供水工作的开展注入微弱动力。（通讯员齐妙）
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